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俱乐部易主终身会员争议 消保官拟协商

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【大纪元3月15日报导】(中央社记者杨淑闵台北15日电)统一城市俱乐部会员转进伊士邦健康俱乐部,终身会员身份是否存续,业者与会员看法两极。行政院消费者保护委员会表示,近期北市府消保官将安排双方协商,共商解决方案。

统一企业子公司统合早在92年7月结束统一城市俱乐部的营运,并委由统一流通次集团子公司统一佳佳经营新设的伊士邦健康俱乐部;统合再以20年为终身年份定义,依此计算残值退费予终身会员,引发会员向台北市议员申诉。

统合指出,由于长年亏损,还要付费给统一佳佳委托经营,于是进一步决定在今年4月1日结束经营权,除保证金全数退予会员,入会费按缴费金额与使用比例计算残值退费。

争议为何?统合说,主要争议发生在终身会员部分,统合当初与会员所签下的合约就已载明倘若经营产生变化,终身会员以20年为界定,计算使用残值后退费予会员;但是向议员申诉的会员仍主张,其仍应可在伊士邦享有会员权益。

对此,行政院消保会消保官组组长吴政学表示,具法律约束力的“健身中心定型化契约应记载及不得记载事项”于96年8月15日公布时,才规定购买会员身份不得超过10年,倘发生营运争议,须依使用比例退残值予消费者。

消保会法制组也说,另健身中心定型化契约范本于96年修订后,才规定购买会员身份不得超过10年,若发生争议必须退费,需依使用比例退残值予消费者。

消保会法制组及消保官组都认为,96年之前的会员终身制不受年限限制,应该就是指“终其一生”都具会员资格。

不过,吴政学也说,台北市政府消保官钟瑞祥已表示,近期会安排会员与统合协商解决方案。统合则说,本周应会进行协商。

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