【大纪元3月30日报导】天使爱暖人间系列(4)（中央社记者刘嘉泰、黄自强花莲县30日电）家境小康的慈济大学三年级社工系女学生李冠蓓，从小就乐当志工，念大学后更加积极参与志工活动，投身辅导和陪伴弱势少年帮助进取向上，她期许自己毕业后成为终身志工。
李冠蓓的父亲是水电工人，母亲是家庭主妇，她并没有显赫的身世和万贯家产，父亲终日为生活奔波劳碌，但她的人生观则是以服务为目的，与她父亲的职业相同，默默担起社会螺丝钉角色，尽一己之力服务周边的人群。
“小学时代，担任学校特教班的小老师，陪伴身心障碍的学弟妹念书；国中时代成为慈济基金会环保志工；高中时埋首学校辅导室”，李冠蓓始终觉得当志工既能服务人群，又能实践理想。
李冠蓓从小所培养的志愿，自然成为她大学选填社工系的原因。不过，妈妈投入慈济环保志工行列长达20年，对李冠蓓仍有关键性影响。
“妈妈相当鼓励当志工或社工，为社会尽一份心力”，李冠蓓成为大学社工系学生后，即加入慈济医院医疗志工服务病患，“在医院看到生老病死的人生历程，心理的冲击确实相当大”。
李冠蓓在慈济医院急诊室担任夜间志工时，有1名车祸重伤送来急救的伤患，正在与死神搏斗，她只能眼睁睁的看着医护人员施救，却完全使不上力。在安宁病房陪伴临终病患时，看见病患家属哀凄的眼神，也令她感到心酸和不忍。
李冠蓓说，“虽然我没有能力能够做什么，不过陪着病患和家属，安慰徬徨无助的心灵，就感觉心里很安慰”。
李冠蓓为加强志工服务的见识，今年寒假前往马来西亚槟城和吉隆坡关怀洗肾病友，进行个案家庭访视，成为国际志工。她说，“这次活动让我了解到，原来其他国家也有许多乐于奉献的志工，努力照顾亟需关怀的弱势族群”。
“尤其是看到来自缅甸等国家的难民时，因为没有身份无法工作和接受教育而陷入困境”，李冠蓓不仅感到非常难过，也有着难以帮上忙的无力感，她的心里呐喊着，“以后一定要尽自己的能力，帮助更多的人”。
花莲家扶中心接受花莲县政府委办的“有你真好”弱势少年长期陪伴专案，李冠蓓也报名加入担任志工，专心辅导1名国中女学生，每周都抽空陪伴辅导。
“经常闹事、逃学的青少年学生非常需要有人耐心陪伴和教导”，李冠蓓一开始辅导原住民国中少女个案时，发现两人的成长教育环境、人生价值观、思考和行为模式几乎是南辕北辙。
李冠蓓很有耐心的陪伴这名个案，常常到学校接她走路回家，两人沿路天南地北的聊起来，这名国中少女因此逐渐敞开心房，把李冠蓓当成是自己的姊姊看待，不论碰到什么困扰或心事都会告诉李冠蓓。
“我就这样赢得信任，而这名个案的情绪也逐渐稳定，开始知道要念书”，李冠蓓经过近1年来的努力，终于辅导这名个案走上正途。
李冠蓓原以为在学校学到的理论，能轻松应用于辅导工作，但学然后知不足，担任志工经验丰富的李冠蓓，很庆幸能在大学毕业前，能实地深刻体验到这个问题，更激励她积极弥补实际辅导过程中的理论知识不足困境与盲点。
李冠蓓的家庭背景平凡无奇，但她从小就乐于当志工帮助他人，也累积了丰富的志工服务经验，她始终觉得当志工是一件理所当然之事，也期许自己“大学毕业后，成为终身志工”。
