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【大纪元2011年02月01日讯】〈大纪元记者宋顺澈台湾台北报导〉补习班收费纠纷时有所闻，最近补习纠纷有增加现象，而新年假期学生也同时放寒假，新北巿政府法制局消费者保护官表示：为导正补习班之行政管理，并督促业者确保场所安全，以保障市民快乐安全学习，（以下简称消保官）特于日前邀集教育局共同调查辖区各类补习班，是否符合“台北县短期补习班设立及管理规则”等相关规定。
法制局说明：近年各类补习班四处林立，而补习班消费纠纷层出不穷，补习消费纠纷亦日益增加，且因为补习教育兴盛，学生或欲进修之消费者常利用新年（寒假）较长之假期报名参加补习教育，为确保消费者之消费安全，本次消保官调查之重点为“短期补习班定型化契约退费规定”、班级人数是否超收、消防及建筑等是否安全及有无公共意外责任险等。
结果发现部分业者未提供定型化契约及收据（含退费说明规定）给消费者、未办理场所公共意外责任险、授课内容与核准立案科目不符、增建教室及疑似变相经营“安亲”等相关违规行为。消保官于调查同时，除依消费者保护法第36条规定命业者依“台北县短期补习班设立及管理规则”等相关规定改善违规行为外，亦将汇整业者违规之相关事证，移请教育局依法处以纠正、限期整顿改善、停止招生、撤销立案等处分，以保障市民消费权益及学习安全。
