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【大纪元4月28日报导】（中央社记者张荣祥嘉义市28日电）看着手上一叠名片，几乎没有间断的电话声，自从阿里山小火车翻覆后，圣马尔定医院公关忙昏了头，不但要协助媒体采访事宜，还要面对自称是旅游协会人员的指责。
阿里山小火车昨天中午翻覆后，送往责任区圣马尔定医院的伤者最多，直到今天傍晚，还有16人住院。
医院外停满了SNG采访车，连大陆、香港媒体都蜂拥而至，负责接待媒体及各单位的医院公关，单是交换名片、认识来访的人，就够头大了。
媒体穿梭病房中，到处寻觅可采访的题材，这时公关得一个个敲门寻问伤者受访的意愿，有些伤者面对一波波的媒体，得反复回想说明当时事故发生的情形，公关更得安抚他们的情绪。
不只媒体积极取材采访，许多单位代表、旅行社也到场慰问或处理后续事宜，林务局还派出专人，以一对一的方式在医院照护伤者。
1名自称是旅游协会的人，到圣马尔定医院后，先是指责医院放任媒体乱跑，又要医院召集旅行社的人，但医院不可能做这些事，负责接待的公关不知如何是好，不久，此人又自行离去，让人一头雾水。
圣马尔定医院外的商家，也都知道医院忙着照护大陆受伤游客，看到背着相机、拿着麦克风的人，第1句就问“你们是来采访的吗”?同样关注这起事故。
