避免被诈 租车全方略

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【大纪元2012年11月28日讯】(大纪元记者季薇编译报导)圣诞假日即将来临,相信计划租车旅游的国人不在少数。而如何与租车公司打交道、避免高昂的车“损伤”收费,专家教你租车全方略。
  
据CBC报导,上周卑诗省汽车租赁公司(Budget Rent a Car)的一位客户,就因为车身轻微“损伤”而被要求赔付高昂费用;本周一,3名Budget Rent a Car公司前雇员坚持自己的做法没错,以至于该公司总部派员介入调查。
  
租车旅游本为了尽兴,惹出这一连串的麻烦实在扫兴。有意租车旅游的朋友,不妨借鉴商业改进局(Better Business Bureau,简称BBB)专家租车前、中、后全方略,以避免高昂的租用车辆“损伤”费用。

事先准备

BBB西安大略分部总裁德莱尼(Jan Delaney)建议,租车前向BBB查询汽车租赁公司的客户投诉记录,再做决定。
  
通过互联网查询不同汽车租赁公司的价格,但要细心,加上税、附加费及其他费用后,价格看起来比较合理。
  
从汽车租赁公司购买租车保险前,查查你自己的汽车保险或信用卡是否已经涵盖了这笔费用。联邦政府和省政府委员会联合出版的《加拿大消费者手 册》建议消费者,向其现有的汽车租赁公司或信用卡公司查询。此外,经常租车者应该要求自己的汽车保险公司或信用卡公司,加入租车保险条款。记住,信用卡持 有人,使用同一信用卡支付租车费用时,租车保险才会生效。

租车时

提取租赁车辆时,即使租赁公司已经进行过检查,自己也要做全面检查。德莱尼认为,理想情况下,你最好与租车公司 的工作人员一起检查车辆,她自己本人就坚持这种做法。她补充到,租车公司的工作人员应该出示一个列表,上具汽车模型图,确保所租车辆的所有问题已经以书面 形式记录下来。

拍照也是一个办法,将任何划伤或凹痕拍下来;试开,以确保车辆运行顺畅。
  
多问问题,明了自己所支付款项和租赁合同内容,避免支付额外的租车保险或其他附加费。

租车后

尽量在汽车租赁公司办公室开门时间内还车;不要在办公室关门后,将车、车钥匙还回。因为工作时间内,租车公司工作人员能够与你一同验车。
  
如果不能在办公室开放时间还车,德莱尼建议拍照,证明你还车时,车辆并没有损伤。
  
BBB安省中西部和中部分部总裁Ric Borski提醒,如果还车后,发现被多收费了,还可以投诉到BBB。BBB收到有关某一租车公司的投诉激增,通常会向消费者发出潜在诈骗警告,同时引起该公司对问题的关注。

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