【大纪元6月5日报导】(中央社记者钟荣峰台北 5日电)面对全球经济不确定，台湾中小企业面临更多营运风险。台湾微软表示，云端技术能使中小企业降低风险，并提高营运效能；透过各类云端服务，中小企业可强化多重能力。
对于身处全球经济不确定的台湾中小企业，如何降低营运风险，微软中小企业暨经销伙伴事业群全球副总裁陶罗西恩(Vahe Torossian)提出四大建言，他建议，台湾中小企业可采取有效率的作业流程、良好的财务管理、完善云端服务和资料备份，以及不断推陈出新的创新技术。
陶罗西恩认为，云端技术最适于在高机动性的工作环境中发挥功用，帮助中小企业员工随时随地完成工作。他指出，云端技术能使中小企业快速找到其目标客户与市场，并直接接触到更多的客户，以提供客户更好的服务及需求。
陶罗西恩同时建议，中小企业可采用混合云服务，一方面可将部分软体部署在实体办公室内，另一方面可部署在云端，以提高工作效能。
台湾微软引述国际数据公司(IDC)调查指出，台湾企业目前已采用及计划导入公有云的比例高达43%，而云端技术对于台湾企业长期经营有着显着的可看性，尤其是目前爆发人才荒的医疗保健服务业，更需要利用云端服务，改善作业流程与工作环境。
微软表示，为推广云端应用服务，需要传统代理商的角色来协助广大经销商行销与招募，第一线面对客户的线上服务顾问商(OSA，Online Service Advisors)，需成为客户可信赖的云端顾问，提供客户在云端应用服务与传统软体的比较与选择。
微软指出，目前上网登记加入微软线上服务顾问商已经超过百家公司，台湾微软中小企业暨经销伙伴事业群总经理胡世卫表示，除了合作伙伴云端通路规划和解决方案外，微软也推出中小企业云端认证，可强化合作伙伴在行销、销售和技术上的能力，为中小企业客户提供更多的云端服务。
