【大纪元2012年07月10日讯】（大纪元记者佟同瑞典报导）最新调查显示，瑞典人对于社会保险机构和帮助失业者找工作的国立职业中介的信任度较低。
在25个国家最大公共权力机构中，瑞典公众抱有强烈信任感的机构是瑞典中央银行、瑞典消费者权益机构和税务局。而社会保险机构和国立职业中介则排名垫底。
市场调研公司Sifo对3,000人做了一项调查。一般说来，与民众有直接接触的机构比较容易获得较好的评价。然而，国立职业中介和社会保险机构却是例外，他们得到的都是负面评价。排名基于200个分级，从-65到+135。若分值低于0，则表示相当负面。瑞典中央银行的得分为+48，社会保险机构的得分为-21，而国立职业中介的得分也只有-18。
“一直到2008年，社会保险机构仍保有很高的民众信任度，但后来发生了两件事”，社会保险机构总监艾利阿松（Dan Eliasson）告诉TT新闻社。“第一，2008年政府通过的新的健康保险规则，受到很多批评。许多人不能区分制定政策的政府和我们这样的执行部门，把对政策的不满迁怒于执行部门。我们至今还不得不面对这一现实。另外，在2008年我们进行了大重组，之后一段时间在提供服务方面出现了很大问题，但现在这一问题已经解决了，系统完善了很多。”
据最近官方公布的统计数字，2009年对社会保险机构投诉的案件是3400起，而2010年投诉案件猛增到6000件。
瑞典移民局、瑞典社会保险机构和瑞典国立职业中介是三个对媒体监督最开放的机构组织，艾利阿松对此表示欢迎，“媒体对个案审查产生的公共影响是非常显着的。我想强调这样的审查是我们不可或缺的。三个机构都担有特殊的责任，我们必须接受监督，媒体的监督能促使我们提高工作质量。”
（责任编辑 林彬）
