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台企业急转型 IBM授撇步

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【大纪元1月9日报导】(中央社记者吴佳颖台北9日电)2012年景气不好,许多台湾企业找上IBM咨询,急寻转型策略;IBM则传授自身经验,提供与哈佛商学院共同开发的制定策略与执行模型,助企业调整。

IBM全球企业咨询服务事业群今天发布2013年开年媒体报告,建议台湾产业强化策略面,找到未来机会。

IBM全球企业咨询服务事业群合伙人卢志浩说,2012年景气不好,台湾的工业与制造业获利可能比先前的“毛三到四”(毛利3%-4%)更差,企业警觉要转型,急找顾问商讨策略。

卢志浩表示,台湾的工业与制造发达,先前找企业顾问聚焦在“执行面”问题,但2012年,业界找顾问谈的已是更上游的“策略面”问题。

他分析,台湾产业出口导向明显,各企业还是关心产品的“出海口”在哪?不少企业不再只看欧美市场,更关心东欧、新兴市场购买力。

另外,卢志浩说,很多企业也在问育才、留才,但讨论多,行动少;其实企业的策略改变,需要的人才一定不同,未来台湾需要更多开创、行销、懂品牌运作的人才。

卢志浩表示,科技带动互联网经济,造成消费者行为改变,台湾大部分的企业都没准备好因应,现在最熟悉互联网经济的大多是一些网路(.com)公司。

卢志浩举例说,在美国拥有智慧手持装置的人,平均每天要点开行动装置36次,随时收看、更新讯息,深怕与网路断线。台湾消费者买东西,也会先上网询价、看评价,去店面摸一摸实体,最后再回网路下单。企业需留意这些科技带来的改变,才能顺利带动组织和人才转型。

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