【大纪元2013年10月17日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）渔人码头福容饭店情人塔受困事件，新北市消保官主动介入调查，原本业者赔偿1万元的慰问金，但消保官认为1万元的慰问金太少，协议后业者勉强同意将慰问金额提高到2万元。
新北市消保官许宏仁表示，虽然业者接受建议，及时慰问受困的民众8人及1名员工，虽然受困者对于赔偿金额无不满意，但是，许宏仁强调，受困于情人塔长达9小时，只获得1万元的赔偿似乎不合理。经协议后，福容饭店总管理处表示可以接受。
至于福容饭店延误救援，许宏仁说，业者在事故发生后，延误数小时才通报消防局救助，尤其时值晚间气温下降，民众被困在数十公尺高空，身心所承受恐惧压力，让人难以忍受。
原本业者提出每位受困人赔偿方案，为消费者住宿券1张及新台币1万元慰问金，经消保官与饭店副总林绍雄协商后，除住宿券外，慰问金也提高到2万元。◇
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