site logo: www.epochtimes.com

台铁误点旅客被要求换车 铁路局长道歉

人气: 10
【字号】    
   标签: tags:

【大纪元2013年05月06日讯】(大纪元记者蓝悦真台湾台北报导)从屏东出发的台铁114班次自强号,6日误点将近1小时,还有旅客在高雄站被要求换车,旅客向立委叶宜津陈情,表示台铁没有尽到通报责任,台铁局长范植谷为此道歉,并说在通勤时间内列车误点超过45分钟,乘客1年内都可以全额退费。

立法院交通委员会6日审查交通部所属机关预算,立委叶宜津说,民众陈情表示台铁114班次误点55分钟、116班次从屏东北上的自强号列车,台铁没有尽到通报责任,乘客在高雄被要求换车,台铁局长范植谷表示,按规定受误点影响的每个车站都要广播告知旅客,列车误点超过45分钟,1年之内都可以全额退费,也表示会清查哪班列车在哪个车站误点,解释目前火车都是30、40年的老车,目前也正加紧购买新车。

通勤时间发生列车延误,他感到抱歉,会尽量处理,如果列车误点没有通报会进行处分,也表示误点导致乘客上班迟到将会开立台铁的晚点证明。

台铁表示,已立即在彰化以另一个编组,让彰化以北的旅客准时北上。台铁统计,这班车故障影响6列次,时间计有120分钟,旅客大约1,900多人。◇

(责任编辑:明芳)

评论