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推崇优良“企业形象”提升台湾的竞争力

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【大纪元2013年07月01日讯】(大纪元记者吴美蓉台湾桃园报导)中小企业是台湾经济发展的重要因素,根据《2012年中小企业白皮书》资料显示,2011年中小企业家数达127万9,784家,占全体企业家数的97.63%,对我国的经济发展有很大的贡献。
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电脑雷射机器切割板材(摄影:吴美蓉/大纪元)

在台湾大约有8成的就业人口任职于中小企业,多数人、多数家庭都直接、间接依赖中小企业生存,它对社会的影响不容小觑。

设厂在桃园芦竹的千凤产业,有员工30几人,主要营业项目有代客设计打样、钣金制品加工及机械零件的切割制作等,其中较主要的为雷射切割,这是老板当时开始创业最专业的区块。

老板吕宗庆原在工研院从事雷射研究工作,为了落实在工业生产用途,便离开工研院寻找机会,自行创业。公司成立至今已有20几年,不少千凤早期的员工仍然留任到现在。一个企业资深员工的多寡,可以反映出老板待人处事的态度。

千凤业务经理黄春龙表示:“老板待员工很好,其实老板目前已不太需要辛苦经营公司,但为了员工、为了员工的家庭还是继续在努力。”更特别的是公司对外劳员工的照顾也是非常的用心,经理黄春龙笑称,他们公司有五星级的外劳宿舍。

经理黄春龙表示老板对外劳很好,给他们共同的视听室,且个人住宿的空间都装有冷气,已在公司待7年的越南外劳还很强调,“老板还给他们电脑”,被问到老板对你们很好吧?回答“太好了”。

台湾近几年经济往下走,经营者深以为忧,但千凤的老板吕宗庆却认为“景气不好时就是加强员工训练的时机。”他借此鼓励员工进修。对于市场的削价竞争,老板有他自己的坚持,他不以市场低价竞争为取向,而是以专业及更好的服务来赢得客户的信任。

千凤经营项目属基础工业,以站在顾客立场来达成品质要求,多年下来自然就有固定的客户群,经理黄春龙表示:“基础技能是不易被淘汰的,未来希望能有更多的年轻朋友能加入这基础工业的领域。”

台湾的企业在行销宣传都较趋保守,以致于技术优良的企业不为市场所知,就如千凤,希望透过媒体良善的报导,让拥有好的职业道德、服务态度、人员形象的优良企业的“企业形象”能被社会所推崇,让经验得以传承进而提升台湾的竞争力。

(责任编辑:吕美琪)

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