【大纪元2月12日报导】（中央社记者黄旭昇新北市12日电）新北市长朱立伦今天表示，对于户役政系统的风波，应该发挥同理心并记取教训，将来任何改革过程，中央也要倾听基层心声。
此外，他也说，中央或地方首长所提出的问题都是希望施政更好，是从民众的角度说出心声；不论是台北市长郝龙斌或他的发言，都是这样的想法。
朱立伦今天到深坑户政事务所等地视察，并向基层员工拜年。他希望基层的户政员工，发挥同理心，遇到中央户役政系统“卡住”时，要有耐心。
他并说，中央在改革时，应该要倾听基层的心声。
朱立伦受访时表示，就如同国道收费系统eTag一样，当初出发点是便民，但执行过程不够细心周延，这都要检讨，不管是中央或地方都要检讨。经过这次风波，应该要记取教训。
朱立伦并指出，执政是一体的，但对于政府官员的讲话，不需要质疑其政治的动机，不需要太多的联想。就像是他曾经提出的连假等议题，都是以往提过的想法，也是为了促进经济，这些都是可以讨论的。
对于临时雇员加薪的问题，朱立伦说，各地会依据财政状况与业务范围，有自己新的考量，各县市政府会自行讨论，不能同一而论。
