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台铁拚命三郎 额外付出不计较

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【大纪元4月17日报导】(中央社记者汪淑芬台北17日电)台湾铁路管理局今天表扬65位模范劳工,这些优秀员工都有拚命三郎的特质,额外付出却不计较,只希望台铁的表现愈来愈好。

台铁技术工程师翁惠平从维修火车基层做起,近7年主要负责媒体公关,原本以为轻松简单的新闻连系工作,没想到投入后才发觉大事不妙,但为了让外界更了解台铁,7年来几乎天天上班,每天上午7时就到办公室,从没有一天准时下午5时下班。

翁惠平做了30年公务员,想法却一点也不僵化,处理新闻绝不“报喜不报忧”,面对赞美台铁的新闻时,总是感谢鼓励,对批评台铁的新闻,脸上也是挂着笑容,感谢对台铁的鞭策。

忙碌的工作让翁惠平对家人不好意思,女儿参加基测当天清晨4时发生地震,媒体关心铁路是否受影响,翁惠平的手机铃声没停过,女儿也被吵醒,但体谅爸爸的工作无抱怨。

前几年,基隆市发生断桥事件,当天上午台铁有文创商品活动,翁惠平照例加班,原本下午要到中坜参加儿子大学毕业典礼,但断桥事件发生后,翁惠平只能带着歉意传简讯给儿子,告知无法出席,儿子同样支持父亲工作优先。

今年农历年前,翁惠平一度在办公室病倒送医,虽无大碍,但上级长官强制要求他一定要好好休假。翁惠平就利用二二八假期,到南横山上休息,没想到当天台铁发生电车线事故,造成大误点。

休假中的翁惠平大可继续休假,但翁惠平总觉得他无法置身事外,立即取消休假冲回台北,协助处理新闻。他总认为,只要对台铁好,自己多做一点不算什么。

嘉义机务段检车助理林明祥服务台铁也近30年,考量列车厕所设备对旅客服务满意度,已跃居台铁服务设备最重要的项目之一。为提升维修技术、防范设备故障,自制车厢厕所系统构造教学实体模拟检测台,指导新进人员快速学习列车厕所检修及排除故障,比以往维修时间少了至少一半。

台东站业务工张博翔在民国80年考进台铁,连续21年考绩甲等。他主动利用休假时间,以台铁名义办理爱心捐血等公益性活动,还企划办理台东旧站活动,希望老站风华永存民众心中。

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