【大纪元2014年06月13日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）饭店经营管理人才无法与观光客成长数量成正比，晶华丽晶酒店集团董事长潘思亮指出，台湾有很好的人才，但缺乏与国际接轨的平台，在台湾只有自己人跟自己人竞争，才是造成台湾低薪的主因，他建议政府要把英文列入第二语言，具备国际竞争力后才能提高薪资水准。
潘思亮指出，服务、管理才是饭店经营的胜败关键，希望台湾的饭店能够打造国际品牌，也能培育能够跨足到国际上的高阶经理人才，目前正在与观光局商讨合作事宜，希望从台湾的教育做起，从学校与实际操作的部分互相搭配，也不排除透过奖励方式鼓励到国外留学。
潘思亮说，现在台湾的教育都是直接从国外照搬一套进来，却没有真正落实在台湾与台湾人民的身上，虽然现在台湾的观光餐旅服务业不缺乏“市场操作的人才”，但是却欠缺“经营管理人才”，单靠高薪从国外挖角只能治标无法治本，强调饭店的决胜点就在经营管理上。
潘思亮表示，教育的事情需要一步步渐进，初步可能先搜集台湾内外顶尖大学的教材，或是影音等，不排除聘请国外学者来台授课，传授最核心的“know how”，也可以借重新加坡过去20年与康乃尔大学合作的系统与经验，真正的有效培育国际高阶管理人才，提升台湾饭店人才素质，更建议政府要将英文教育纳入第二语言，才能增加台湾人才的竞争力。
观光局副局长刘喜临表示，目前都还在洽谈中，近1、2个月会有明确的做法，一定会往培育高阶人才的方向进行，但教育是长久大计，而这权限也不在观光局身上，必须由教育部来主导，现阶段的做法就是透过教育训练，让台湾人才能够与跨国管理人才比拟。◇
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