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Airbnb短租房如何重塑酒店业?

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【大纪元2015年11月28日讯】(大纪元记者Emel Akan、蔡溶纽约报导)Airbnb是房屋业主将自己的房屋租给短期旅行的游客或商务旅行者,获得额外收入的一种“共享”经营形式,最早流行于欧洲,现在在纽约也“日渐成气候”。但是,就像Uber叫车服务因违反行规激起了出租车司机的抵制,Airbnb也受到了酒店行业的指责。

自从今年初纽约市议会对“Airbnb短租网”进行听证后,关于Airbnb如何影响酒店业和更大范围经济的争论,就一直没停歇。争论的核心是Airbnb是否破坏了酒店业的竞争力,挤压利润并改变了住宿业的格局。

成立于2008年的Airbnb是一个社交网站,全球190个国家、超过3.4万个城市都有Airbnb的房屋租赁,受到很多欢迎。但直到目前,美国酒店业并不承认Airbnb为同业,早期更不把Airbnb视为竞争对手,他们认为,这些平台只是一个小众市场、缝隙市场(small niche market)。

Airbnb联合创始人兼首席执行长Brian Chesky,今年11月4日在旧金山的全球财富论坛上。(Justin Sullivan/Getty Images)

“我决不相信他们(Airbnb)对酒店业核心的价值定位有重大威胁。”希尔顿酒店的执行总监Christopher Nassetta在10月份的财报电话会议上说。

然而,事情已经开始发生变化。据业内专家分析,Airbnb加入竞争后,已经取得了不小的市场份额。纽约就是一个最好的例子。

纽约市旅馆协会(Hotel Association of New York City,简称HANYC)月前发布报告指出,自2014年9月份起的一年内,在纽约市整体过夜住宿人次中,使用Airbnb服务的占7.8%,达290万人。 Airbnb为纽约市带来的经济损失高达21亿美元,当中包括2亿多税收,10多亿旅馆餐费、建筑业损失,还导致2,800份工作损失等。

其中本应属于旅馆业的收入(4.51亿美元),流向了Airbnb。 代表纽约市逾270家旅馆业者的旅馆协会主席Vijay Dandapani说,这份研究不仅证实了Airbnb对酒店业的直接影响,也说明对整个纽约市经济的“破坏程度”。

这是纽约市旅馆协会首次正式披露Airbnb对纽约旅馆业的影响,凸显传统酒店业与总部位于旧金山的Airbnb之间日益激烈的竞争关系。

今年1月20日, 美国酒店华裔协会会长黄华清与部分协会成员在市政厅公园外,反对Airbnb在纽约经营非法酒店业务。(大纪元图片)

酒店合并以应对危机

Airbnb 在全球提供客房数量超过许多连锁酒店集团,竞争压力促使一些大型连锁酒店行业重新整合。酒店巨头“万豪国际”上周一(11月16日)支付122亿美元,收购了“喜达屋酒店及渡假酒店国际集团”。合并后“万豪国际”将成为全球最大的酒店集团,包括运行和管理全球5,500多家酒店,110万个房间。

“(未来)你会看到更多的全球整合。这可能不会是最后一次交易。”喜达屋酒店的创始人及前首席执行官Barry Sternlicht对彭博电视说,他认为这次合并的规模,将能帮助酒店业抵挡Airbnb的威胁。

为了应对Airbnb构成的威胁,一些酒店也纷纷开始投资“家庭旅馆”(home-sharing startups)。例如凯悦饭店(Hyatt)及温德姆饭店集团(Wyndham),近日分别投资了两家英国度假租屋网站以巩固市场。

Airbnb今年的营收有望达到9亿美元,同时Airbnb预计,到2020年,公司年收入将翻十倍,向100亿美元目标迈进。Airbnb在2014年的住宿率和营收比2013年(2.5亿美元)翻了三倍。

Airbnb的未上市估值$255亿(仅次于Uber),高于酒店希尔顿($235亿)、万豪($190亿)、喜达屋($122亿)和温德姆饭店集团Wyndham(90亿)。不过,预定的过夜住宿人次相比传统大型酒店,还有不小的差距,因此尚未盈利,但差距正在快速缩减中。

Airbnb努力树立正面形象

虽然Airbnb在欧洲受到欢迎,在美国却遇到不少麻烦,在纽约更面临“非法经营”的指控,纽约市议员认为Airbnb逃税,而且加剧了住房短缺的问题,同时带来租金升高的压力,让本地人更难找到能住得起的租赁房屋。

为了缓解对立情绪,“取悦”监管审查,Airbnb强调他们并没有与酒店业竞争,对本地经济是一种有益的补充,让那些负担不起纽约酒店的旅客能留在纽约,或者在纽约待更长的时间,扩大本地消费。

几年前,该公司委托咨询公司分析Airbnb在纽约、伦敦和马德里等主要城市,对当地经济带来的积极影响。研究报告称,Airbnb的大部分房源都位于酒店和旅游区之外。例如,纽约的Airbnb短租网上,82%的房源都在主要旅游区——曼哈顿中城之外。“这让Airbnb的住客,得以在传统旅游业外的社区,做更多有益的探索。”

研究表明,在法国,Airbnb一年内对社区经济贡献了25亿欧元(约$ 266亿美元),创造了13,300份工作。报告说:“他们对法国现有的旅游业是有益的补充,增加消费者的选择,对酒店业没有造成不利影响。”

波士顿大学进行的另一项研究,是针对Airbnb在德州市场的影响。研究发现,价格较低的酒店受到的冲击最大,而对于那些以商务旅行生意为主的大酒店并没有造成影响。在奥斯汀等Airbnb井喷式扩张的城市,一些低价酒店的营收下降了8%至10%,报告结论是:“Airbnb通过租房服务竞争,撕开市场缺口,成功抢占了市场份额”。

在“共享经济”互联网平台进入市场之前,租房、出租车行业的“游戏规则”延续了近百年,Airbnb和Uber的崛起,让租房和出租车业都发生了巨大的改变,全世界都还在探索该如何管理 。Airbnb这种新兴的网上租房服务,在纽约市将如何发展,争论仍将持续。

责任编辑:艾伦

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