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金融科技来袭 台专家吁抛弃制造业思维

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【大纪元2016年08月25日讯】“围墙外的野蛮人”金融科技浪潮来袭,不过,汇智资本与顾问董事总经理陈识仁感叹台湾仍停留在制造业思维,以顾客为中心的价值创新与整合力是金融业的首要课题。

为力促金融科技发展,金融监督管理委员会责成金融业相关公会以及周边单位举办座谈会,了解发展现况以及可能的挑战。

陈识仁曾在IBM、花旗银行、星展银行等服务,尤其,在银行业服务长达20年,为金融业少见横跨金融与科技业经验的专业经理人。

面对金融科技公司似乎不费吹灰之力便抢了金融业不少市占率,其中尤其以消费银行业首当其冲,陈识仁建议,金融业若欲以金融科技公司为师,应该理解两者先天上的巨大差异,包括生态圈、组织型态、决策模式与人才类型。

他分析,金融业推出新产品或服务时,通常采用Inside out的思维模式,首要考量获利以及成本,反观,金融科技公司思维则是Outside In模式,崇拜顾客导向、不受限于现有市场标竿。

同时,他也认为,台湾金融业由于长期受到严格监理与高压外汇管理氛围,使得台湾金融业一向不擅长于高价值密度的服务创新,更不要说石破天惊破坏式的营运模式创新。

陈识仁呼吁金融业在“围墙外的野蛮人”金融科技业已经兵临城下之际,应该要有数位转型的体认并且为全球化做准备。

他建议金融业应以正面态度积极面对这个历史契机,设定3到5年的转型目标,决心执行包括企业文化与组织结构的企业转型计划。(转自中央社)

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