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上任政委一周年 唐凤印象最深的事

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【大纪元2017年10月25日讯】行政院政务委员唐凤上任满一年,谈到印象最深的事,她说,去年民众连署说财政部报税软体很难用,财政部“没有防卫性”,反而主动要求开协作会议,并与民众协作出新版报税软体,明年应可上线。

唐凤说,另一件让她印象深刻的事,是她日前到TEDxTaipei演讲,觉得现在民众已经不是被动等着政府做事,大家的态度是“不管政府怎么样,我就是要做了”,会场内真的感受到“自己的国家自己救”不是口号而已。

史上最年轻的政委唐凤,今年10月上任满周年,23日她接受中央社专访,谈到这一年是否达成入阁前对自己的期许,她说“完全达到”。

唐凤说,上任时期许自己成为“公仆的公仆”,透过数位知识跟能力,帮助公务员面对民众。现在看到线上连署的“提点子-公共政策网路参与平台”、协作平台“vTaiwan”上线,显示中央部会官员不仅能够面对民众,更能提出有创意的解决方法。

谈到上任一年后印象最深的三件事,唐凤说,第一件事就是去年民众上提点子平台提案指报税软体很难用,而且不能在苹果的Mac电脑或Linux系统使用。

她说,当时连署还不到5000人,财政部就主动要开协作会议,财政部没有把抗议民众想成暴民,还主动说,“批评很有道理,但我们真的不会做,一起来做好不好?”政府不但是倾听民意,还进一步变成一起协作的关系。

她说,后来跟连署提案人见面,对方就是专业的Mac设计师,开了几次工作坊会议后,现在新版报税软体已重新设计流程跟介面,比以前好用很多,明年应该可以上线。她开玩笑说,“未来说不定是Windows使用者要借一台Mac来报税”。

第二件事是公部门实习生计划,唐凤说,教育部每年都会让大学生到公部门实习,今年实习生协助检视中央二级机关网站,看是否出现乱码、跑版等问题。

让她吃惊的是这些学生不只是指出问题,还帮忙解决问题。她说,学生学习怎么做网站以及行政流程、公部门合作方法,公务员则向学生学习最新的使用者体验、设计思考等,真的是教学相长。

唐凤说,第三件让她印象最深的事,则是她日前到TEDxTaipei, 以社会企业和创新政策为主题进行演讲,现场气氛跟她小时候很不一样。以前若有政委出来讲政策,大家都是等政府去做,但她在这次对谈里,看到大家的态度都是“我现在就要做了,不管政府怎么样,我就是要做了”。

她说,在会场真的感受到“自己的国家自己救”不是口号而已,大家已经不预设政府要包山包海。而她的功能,就是让大家知道政策形成过程,大家运用这个政策,自己就会卷起袖子去做。(转自中央社)

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