【大纪元2017年12月20日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）电信公司TPG将向近8000名受广告网速误导的国家宽带网（NBN）用户做出赔偿。这是因为国家宽带网网速不达标进行赔偿的澳洲第三家大型电信公司。
20日，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）发布声明称，2015年9月1日至2017年6月30日期间，TPG为国家宽带网计划推出的一系列广告称，最高速网络计划下载速度“非常快，高达100 Mbps”，上传速度有40 Mbps。但事实上却并非如此。
ACCC主席西姆斯（Rod Sims）说，许多用户的网速无法达到广告中所说的100/40 Mbps。“一些人的网速甚至达不到广告宣称的一半。”
“TPG向用户收取了更高的价格，承诺了更快的网速，误导许多消费者花了大价钱购买他们无法获得的网络服务。”
“这是过去几周来，我们对第三家大型网络服务提供商采取行动。网络服务提供商必须负起责任来，保证用户付费后获得物有所值的网速。”
今年11月，澳洲电信公司（Telstra）因为同样的问题向4.2万名宽带网用户做出了赔偿；12月奥普特斯公司（Optus）也赔偿了8700名宽带网用户。
此前，ACCC曾发出警告，如果圣诞节前TPG没有赔偿的表示，该监管机构将采取法律行动。
TPG已经向ACCC提供了一项法庭可下令执行的赔偿承诺，受影响的用户可选择退款、更改网速套餐计划、打折，以及可解除合同而无需支付罚款等。对于网速不达标的网络计划，用户有权获得每月10元至30元的退款。
TPG将在明年3月2日前通过电邮或邮件联系受影响的用户。
责任编辑：简沐
