【大纪元2017年07月12日讯】（大纪元渥太华记者罗思编译报道）根据一家英国调查公司的研究表明，加拿大公共服务的效率在所有参加评选的31个国家中排名第一。评选的范围包括税务系统、国家政策的包容性、开放性、政府的廉正、危机管理及财政管理等方面。加拿大综合得分排名第一。
这项调查是由英国牛津大学和英国政府研究所联合展开的。他们对31个国家的政府及官僚机构进行了综合评定及打分。几年之内还将进行不断的重新评估。
除加拿大外，其他排名前十位的国家有新西兰、澳大利亚、英国、芬兰、瑞典、爱沙尼亚、挪威、韩国及美国。而排名垫底的国家则是斯洛文尼亚、匈牙利、希腊、捷克、意大利、葡萄牙及土耳其。
加拿大政府部门由于员工受教育程度最高，又包含不同种族及宗教信仰而受到好评。对此，加拿大专业雇员协会的董事长Emmanuelle Tremblay表示很开心。她认为这能转变普通民众普遍认为“政府职员无所事事”的印象。加拿大公共服务联盟的副总裁Chris Aylward则表示对结果并不意外。他在表示欣喜的同时，也希望政府能够尽量减少外包工作。
在人力资源管理方面加拿大排名第三。在政策法规的制定方面也排名靠前。加拿大排名最低的是税收管理系统。由于系统电子化的缓慢，加拿大仅仅排在第20位。
在政府包容性、廉正和能力方面，加拿大都排进了前5。开放性排在第9。报告认为加拿大的开发性虽然高于平均水平，但仍有增长空间。政府的相关信息对公众仍然不够开放。
如果对评分进行人均计算的话，加拿大将低于爱沙尼亚、墨西哥、新西兰及韩国，排名第五。爱沙尼亚由于出色的税收系统及数字化管理拔得头筹。
公共服务效率指数用于帮助国家及政府领导人了解自己及其他国家的发展情况，从而作出相应措施。在未来的四年里，将不断增加其他国家进来，并进行重新评估。
Tremblay认为加拿大民众不应该对公共服务采取想当然的态度。很多公共服务人员的薪水并不高，有的甚至没有准时领到薪水。在2016年初Phoenix支付系统上线初期，由于无法处理大量的数据，联邦雇员在一段时期内甚至无法拿到自己的薪水收入。
责任编辑：行云
