【大纪元2017年07月13日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）周四（13日）下午，墨尔本铁路运营商Metro Trains的计算机系统出现错误，导致墨尔本火车系统短时全面瘫痪。下班高峰时，墨尔本经历了严重的通勤混乱。
据《时代报》报导，列车服务5点15分左右重新开始运行，但整个火车系统仍处于混乱之中。Metro公司建议乘客选择其它交通方式回家。
一些火车中途瘫痪了近一个小时，困在车中的乘客被告知不要强行打开车门。
雪上加霜的是，由于发生非法侵入（trespassing）的事件，Glen Waverley/Alamein line和Belgrave/Lilydale火车线被迫从Flinders Street火车站直接开到Richmond火车站。
在Southern Cross火车站和城市环线（City Loop）的其它火车站，车站员工被迫强行堵住想要下电梯的乘客，因为车站站台已经过度拥挤，人们都在试图抢先进入第一班恢复运行的火车。
Several thousand people; no trains.
Say hello to Southern Crush. #metrotrains pic.twitter.com/yrFqZJ5IpY— Tom Cummings (@cyenne40) 13 July 2017
Thousands of passengers were left stranded inside trains and on platforms after a computer fault shut down the Metro train network. #9News pic.twitter.com/DQIr5nUkk0
— Nine News Melbourne (@9NewsMelb) 13 July 2017
Metro的发言人威廉姆斯（Marcus Williams）说，计算机错误出现在下午4点左右，导致所有火车停开，该错误在5点过后得到修复。
他说：“火车已经开始重新运行，但我们预期晚高峰时会有严重的延误。”
“我们向所有乘客道歉，我们理解今天晚上乘车回家的经历会非常糟糕。”
KY jelly needed to jam more people on trams due to @metrotrains failure #metrotrains #fail pic.twitter.com/cwF9c9eQR9
— Malcolm Pascoe (@malpascoe) 13 July 2017
威廉姆斯说，任何停靠在平交道口（level crossing）附近的火车都会导致道闸保持关闭，一些火车滞留了约一小时，导致严重的交通阻塞。
Uber服务的使用者面临高额的附加费，从Southern Cross出发的车费上涨了至少3.5倍。
由于客流量突然增加，市中心的电车也出现了延误，V/Line长途列车也受到影响。
Metro称，公司会对这一事故进行全面调查。
Platforms at Flinders street station jammed pack… computer glitch leaves commuters confused! pic.twitter.com/WdMdKfFsQR
— Sarah Farnsworth (@sarahfarnsworth) 13 July 2017
责任编辑：李欣然
