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澳洲四大银行贷款客户不满 四分之一要离开

四大银行的客户有四分之一已经或打算转到四大银行以外的贷款机构,大约相当于490万澳洲人。(大纪元合成图)

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【大纪元2019年11月24日讯】(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)大约70%的澳洲人表示不再信任各大银行,由于它们未能将澳洲储备银行近期的降息幅度全数传递给其抵押贷款客户,其中一半的人对大银行失去了信心。

据澳洲房地产观察者网报导,四大银行的客户有四分之一已经或打算转到四大银行以外的贷款机构,大约相当于490万澳洲人。这是金融产品比较网站MOZO所做的最新调查发现的。

Mozo的主管Kirsty Lamont说:“澳洲人清楚地表明,他们对大银行没好印象,受访人群中有62%的人说四大银行将其利润置于客户之前。”

他认为,随着在线银行和小型银行提供超有竞争力的贷款利率和低收费,银行谋取暴利的日子正在走向终结。

Mozo的最新调查显示,澳洲人选择银行业务的方式可能会发生重大变化。

目前在线银行面临的最大障碍似乎是澳洲人缺乏相关的知识。有38%的澳洲人表示,他们不知道该如何改变。也有近四分之一的人认为,与拥有门市的银行相比,在线贷款机构并没有提供什么特别的激励措施。

调查显示,超过30%的澳洲人认为他们需要与抵押贷款专家共同讨论他们的住房贷款问题。

Lamont认为,澳洲人对在线申请房贷有一定的恐惧感,这是可以理解的,因为这很可能是他们一生中借入的最大一笔钱。

Mozo的调查发现,有近20%的四大银行客户认为大银行能“确保”他们的贷款。

调查还发现,大银行对储备银行一系列降息的反应迟钝,已影响了25岁至34岁年龄段人群对它们的信任度。在储备银行降息后,四分之一的人失去了对大银行的信任。而这个年龄段的人也是最有可能离开现在的银行转向其它贷款机构的群体,有46%的人表示愿意这样做。

在接受调查的受访者中,五分之一的人承认,他们对降息情况了解不足,因此无法做出是否对其银行有所反应的决定。

当被问及使用在线贷款机构而非传统银行获得房贷的好处时,澳洲人认为,较低的利率被认为是最大的好处,紧随其后的是较低的收费。但也有四分之一的人认为选择在线贷款机构并没有什么优势。

未能传递降息四分之一大银行客户转寻其它房贷机构。

责任编辑:简沐

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