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店里看样网上购买增多 CFIB忧小商家受损

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【大纪元2019年11月26日讯】(大纪元记者佳禾加拿大蒙特利尔编译报导)随着网上购物的日益盛行,越来越多的消费者在网上购买之前,先去实体店看样或试穿,这一现象引起加拿大独立企业联合会(CFIB)的关注,担心因此损害了小商家的利益。
行业内人把这种消费行为叫做“看样品”,也就是说,消费者不打算购买商品,进入实体店的原因是查看或试用商品,然后回到线上,从另一个商家下单购买。
根据CFIB的调查,有55%的消费者采取这种做法,尤其在18-34岁年龄段的消费者中,比例更高。对1,510位安格斯里德论坛成员的调查表明,这个年龄段的受访者中有75%的人表示有过先到实体店看样再在网上购买的经验,其中有七分之一的人定期这样做。
此外,CDIB的调查还表示,有60%的商家表示他们已经意识到店内看样的现象,有33%的受访者表示这会影响他们的营业额。
CFIB是一家非盈利机构,代表加拿大11万中小企业。副总裁Jasmin Guénette表示,当人们去商店了解产品或试用产品,然后对产品拍照,或写下型号以方便在线购买时,他们可能没有意识到,这不仅是实体店商家失去了生意机会,而且对本地社区的经济发展也是一种损失。
目前正处于购物高峰期间——黑色星期五、网络星期一、圣诞节礼日接踵而至,CFIB希望更多的消费者支持本地实体店,这也将有益于带动本地经济的发展。

 

责任编辑:颜永明

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