【大纪元2020年09月07日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）周一，西太银行（Westpac）的网银和手机银行服务出现故障，成千上万的客户有5个多小时不能登录自己的账户。
西太银行上午10点多发布通知说，网银和手机银行出现技术故障，技术部门正在紧急修复，需要提取现金的客户可以去附近的分行手动提现。
一些用户纷纷在社交媒体上表达不满。有人说，维州的生活还不够艰难吗，现在连银行账户都进不去了，这什么时候是个头啊？
还有的人说：“我通常只在借记卡账户里留手头够用一天的少量钱，现在账户里的钱都不够买午餐了，看来以后我得改变这个习惯。”
故障期间，自动取款机、EFTPOS收款机、邮政银行和电话银行仍然正常工作。
下午大约3点40分，该行证实网上银行和手机银行服务恢复正常。
该行说：“上午西太银行的网上银行系统例行升级后出现故障，我们正在对此进行全面调查。这并不是我们理想中的服务标准，我们对造成的不便表示歉意，”
责任编辑：岳明
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