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英国计划整合铁路系统 规模几十年最大

英国政府宣布了铁路改革计划,其规模是几十年来最大的一次。(Carl Court/Getty Images)
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【大纪元2021年05月28日讯】(大纪元英国记者站报导)英国政府宣布了铁路改革计划,其规模是几十年来最大的一次,旨在简化目前过于复杂的系统。

英国政府计划成立一个新的国有机构“大英铁路”(Great British Railways)。这机构将负责制定列车时间表和票价,出售英格兰的铁路车票并且管理所有的铁路基础设施。

这个机构将会在2023年取代现有的维护铁路基础设施的机构“铁路网”(Network Rail),新的经过整合的铁路系统也将从2023年起开始实施。

“大英铁路”将类似目前伦敦交通局的运行方式,覆盖几个铁路运营商。大部分铁路服务将仍然由私人铁路公司运营,但是他们需要与“大英铁路”签署“乘客合同”,需要在列车准时、高效等方面实现“大英铁路”设立的目标。

改革的内容包括:

简化车票系统

目前的车票系统非常复杂,有时购买车票的人看着自助售票机上的一大堆选择,真是眼花缭乱。运输部表示,新的系统仍然会提供多种选择,尤其是购买长途预售票的选择会比原来多。

根据运输部的解释,简化系统的关键是设立一个单一的售票网站和供移动设备使用的应用程序。从理论上来说,这个网站会告诉你哪个票最便宜、最好。

此外,英国政府将投资于网络售票和移动售票,增加电子票。

还会增加列车上停放自行车的空间,让乘客可以预订停放自行车的位置。

车票自动封顶

增加“即付即用”(pay-as-you-go)车票,也就是人们可以在火车站检票口刷卡进站、刷卡出站,省去了到售票处买票的麻烦。

而且这种类似伦敦的车票系统也会自动把车票封顶在最便宜的价格。比如,乘客如果连续七天每天使用同一张银行卡刷卡,系统就会自动把车票封顶在周票的价格。

灵活季节票

今年夏季开始推出新的灵活季节票,也就是人们可以购买有效期28天的月票,然后在其中任意八天出行。

这种车票将会非常适合解封之后每周只需要到办公室半职上班的人,尤其是每周上班两天的人。

索赔更容易

新的系统会简化赔偿程序。

比如,列车晚点15至29分钟,乘客可以获得相当于车票价格25%的赔偿。新的系统设立一个单一的网上索赔系统,还会把赔偿的通知直接发到乘客的手机上,并且会增加自动赔偿。

目前英国只有37%的乘客申请列车晚点索赔。

方便残疾人乘车

英国目前只有五分之一的车站所有的站台都有没有台阶的通道,供残疾人使用。

英国政府计划对此进行检查。

车票会涨会降?

运输大臣夏普斯(Grant Shapps)表示,新的系统意味着车票价格短期内不会上涨,不过,他不能保证在未来几年里价格不会上涨。

运输部表示,新的系统会使价格更划算,比如灵活季节票、预售票仍是最便宜的选择。

目前一些网站帮助乘客找到可以把长途旅行分段买票的省钱的方法,新的系统会确保购买车票的人能够更容易找到这些方法。

今年1月,英国铁路票价平均上涨2.6%。目前车票每年上涨的幅度取决于前一年7月的零售价格指数的上涨幅度,再加上一个百分点。◇

责任编辑:陈彬

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