【大纪元2021年05月04日讯】（大纪元记者伊琏澳洲悉尼编译报导）澳洲电信公司（Telstra）不让消费者在更换电信服务公司时保留自己原来的电话号码，已被澳洲电信监管机构罚款150多万澳元。
这张由澳洲通信与媒体管理局（ACMA）开具的、与“本地号码转移”有关的罚单，是该监管机构有史以来开出的最大一张罚单。
受疫情影响，从2020年3月下旬起，澳洲电信暂停了大部分本地号码转移到其它电信公司的转移服务。该举措造成了4.2万个电话服务无法从澳洲电信转移到其它电信公司，也导致持其它电信公司的消费者无法将自己的原号码转移到澳洲电信公司的服务网络。
周二，澳洲通信与媒体管理局在一份声明中表示，澳洲电信“单方面取消了已预定好了的电话号码转移请求，并停止接受新的号码转移申请。”
澳洲电信的这种行为是在未事先警告其它电信公司的情况下进行的，受到影响的电信公司无法在保留原电话号码的同时帮助其新老客户转换电信服务网络。
澳洲通信与媒体管理局表示，澳洲电信在同年7月才恢复了电话号码转移服务，直到10月份才清理完积压的号码转移请求。
管理局主席奥劳夫林（Nerida O’Loughlin）表示，家庭和企业用户均受到影响。“我们理解澳洲电信因疫情所处的困境，在执法中也考虑了这点，包括考虑罚金的规模。”
她说，“不过，很明显，在很长一段时间内，澳洲电信没有充分的计划来遵守一项旨在促进电信市场竞争的重要的消费者保护措施。”
如果澳洲电信不能遵守澳洲通信与媒体管理局所制定的管理制度，那么有可能会面临着进一步的处罚。这家澳洲电信巨头尚未走出困境。
澳洲通信与媒体管理局之前开具的最高罚款是100万澳元，被罚对象是超市巨擘Woolworths，原因是违反了垃圾邮件法。
责任编辑：岳明
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