【大纪元2022年03月10日讯】（大纪元记者周安竹澳洲墨尔本编译报导）维州财政厅最近提议，商家对有问题的商品如果不提供维修、更换或退款，那麽将受到惩罚。消费者权益团体支持政府的提议。
据《太阳先驱报》报导，梅多斯（Sue Meadows）今年2月从位于Dandenong的Automax公司购买了一辆价格为6500澳元的汽车，但是当她把车开到位于Endeavour Hills的住处后时间不长，问题就来了。
她说：“第二天早上我和儿子开车两分钟去商店，在回家的路上，冷却液开始喷出来。我把车开到经销商那里，要求退款。他们反复地说‘你已经取车了，车就是你的’。”
《太阳先驱报》在3月7日联系了Automax，该公司在几小时后退还了麦多斯的购车款。这已经是在梅多斯第一次投诉的六周之后。
在汽车销售领域，消费者行动法律中心总裁布罗迪（Gerard Brody）说，一些经销商已进入一种“柠檬车”文化，即仅仅修理表面，而车子其实是有隐患的。他说：“消费者没有足够的时间和财力来采取法律行动。”
消费者维权人士普莱斯（Dean Price）说：“在目前情况下，商家即使没做到澳洲消费者法的基本规定，对出现的问题不履行义务，也不会受到惩罚。”
据悉，维州消费者事务厅正在调查Automax公司销售的其它车辆。
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