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居家照护采新冠用药才理赔? 台保险局长亲上火线解释四大争议

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【大纪元2022年05月19日讯】(大纪元记者侯骏霖、袁世钢台湾台北报导)台湾近期防疫保单乱象频传,针对居家照护需要医疗行为或处置用药,保险才理赔每日住院的定额给付,但日前传出部分保险业者认为,必须使用新冠肺炎的3种用药才能理赔,引发保户恐慌。台金管会保险局局长施琼华19日亲上火线回应防疫保单相关议题,公会目前仍在研议中,并未有使用新冠肺炎用药才理赔的规定。

台湾确诊人数日益攀升,民众关心理赔争议包括居家照护用药、医师诊断证明、快筛阳性即确诊等,随着政策持续变迁,产险公会也再尽速研拟理赔指引与民众疑义的QA。

施琼华表示,在居家照护方面,目前公会对医师诊疗用药没有最后定论,仍在研议中。换句话说,公会并未完全订定必须使用新冠肺炎用药;针对医生诊治不应做太详细的用药规范,因此公会理赔指引的方向是依大原则考量,由于每一个客户的态样不同,弹性应该留给各公司进行审酌。

至于指挥中心16日放宽居家隔离措施,民众可多选择7天自主防疫、无居家隔离的“0+7”选项,是否影响理赔权益?对此,施琼华指出,如果民众选择原先的“3+4”隔离措施,因为有隔离处分与隔离事实,保险公司就应理赔。

媒体追问新冠肺炎从第5类降为第4类传染病,防疫保单是否将沦为“废纸”?施琼华回应,法定传染病在演进过程中,例如过去的SARS到某一程度趋缓后,指挥中心都势必会将其降级,因此理赔要件应回归到个别保单的约定内容,只要保险事故发生能成就理赔要件,保险公司就要理赔。

施琼华也提及,许多已确诊或隔离的保户,即使现在没有拿到隔离文件,但确诊或隔离在理赔要件上就已经成就,民众可以在两年内申请理赔,不会因为近期没拿到居家隔离通知单,保险公司就不理赔。

金管会:保险公司已核保就须履约

富邦产、兆丰产等产险公司传出重复投保争议,金管会19日例行记者会上,保险局局长施琼华表示,防疫保单并没有所谓复保险的问题,只要保险公司核保,不管民众投保多少张都要负责,而目前出现的争议点在于“核保前”,保险公司可根据自身的风险胃纳量,来决定是否承保。

施琼华指出,保险公司基于风险管控进行核保,会评估自己对防疫保单可接受的承保量,故目前涉及的争论都在“核保前”程序,并非外界所称的复保险问题,完全是各保险公司的核保筛选。因此,不管是投保或续保,只要保险契约还没成立,保险公司都可以依照程序核保,这是商业保险常见的运作模式。

至于兆丰产婉拒承保“已投保多张防疫保单的保户”的议题,立委蔡易余也指出,兆丰产在官网上承诺可以重复投保防疫相关商品,但如今却不准,与富邦产如出一辙。

对此,施琼华回应,兆丰产现在核保政策是只限1张防疫保单,但不包括疫苗险,主要是疫苗产生不良事件及突破性感染确诊的情形,就会理赔确诊治疗费用,与防疫保单项目一致,故保险公司会合并评估,希望将资源留给还没买防疫保单的民众。

责任编辑:玉珍

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