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部苗辅导诊所通过 高龄友善服务诊所自我评核

国健署署长吴昭军(左7)亲自颁奖,肯定通过“112(2023)年高龄友善服务诊所自我评核”之诊所。(部苗医院提供)
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【大纪元2023年12月07日讯】(大纪元记者陈文敏台湾苗栗报导)因应高龄化社会来临和发展,卫福部苗栗医院响应国民健康署推动高龄友善健康照护计划,不仅让部苗成为可近的高龄友善健康照护机构且通过认证,更进一步邀请基层诊所加入营造高龄友善健康照护环境行列。

经苗栗县卫生局指导支持和部苗积极辅导,继协助天恩诊所、杨国君诊所通过“高龄友善服务诊所自我评核”,今年再新增心安诊所和台糖诊所通过评核,使苗栗地区高龄友善医疗诊所更为普及,有助于促进长者就医环境品质提升且更为完善。

卫福部苗栗医院李明辉院长指出,苗栗县为医疗资源不足区域,总人口数达534,677人[内政部112(2023)年06月人口统计资料],老人比为18.5%,但县内没有医学中心,区域医院2家(部苗及为恭医院),苗栗县乡亲就医资源而言相对不足,长者就医大多仰赖当地诊所,因此携手基层诊所共同参与致力提供县内长辈可近、友善、尊严之高龄友善健康照护服务,更形重要。

营造高龄友善健康照护,部苗辅导苗栗新增心安和台糖诊所通过“高龄友善服务诊所自我评核”。(部苗医院提供)

李明辉院长表示,部苗结合苗栗县政府卫生局支持与合作,协助医院及辖下健康照护机构增能赋权,以持续推动健康促进工作之照护服务,目前已辅导天恩、杨国君、心安及台糖等四家诊所参与,并顺利通过卫福部国民健康署“高龄友善服务诊所”自我评核,并于日前接受国健署颁奖。

李院长说明,院方提供基层诊所协助与辅导内容包含,依照长者需求量身打造服务流程,从减少就医障碍(如提供当地惯用语言、协助长者完成就诊与沟通),提供长者功能评估服务(ICOPE),主动提供长者卫教及参加社区延缓失能或健康促进活动,提升候诊及就诊品质(如视长者临床需求优先看诊、提供轮椅、老花眼镜、卫教平板、卫教图卡等辅助工具);提供友善设施(如门前入口通道设有求助协助装置、通道宽度易于轮椅通行、无障碍厕所),并提供行动不便、失智症/长照/整合医疗需求个案,偏乡巡回、居家照护、安宁照护、病人自主ACP/AD及协助转诊等多元之高龄友善服务,透过软、硬体改造,让长者有感可近、方便、舒适、安全的友善就医环境。

李院长指出,推广高龄友善诊所,旨在强化机构与长者沟通的能力,减少长者就医障碍,主动关怀用药情形及追踪健康状况,依个别需要转介至社会福利机构或医院,并提供健康及疗愈环境。而面对高龄化社会,除了医院、卫生所推动高龄友善健康照护机构认证之外,普及高龄友善机构,需要更多基层诊所参与,也希望借此鼓舞县内更多诊所加入营造友善就诊环境,带动诊所共同推展高龄友善健康促进服务,提供长者可近性、全面性、有品质、有效率的健康照护服务,让县内的长者能在地健康老化。◇

责任编辑:黄善

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