【大纪元2023年08月23日讯】（大纪元记者马驰澳洲阿德莱德编译报导）阿德莱德大型仓储式连锁店好市多（Costco）8月初引进自助结账系统，但顾客们并不买账，许多人表示出强烈不满。
据《广告人报》报导，阿德莱德北郊的好市多连锁店近日推出的自助结账服务在顾客中饱受诟病。经常光顾的顾客在社交媒体上批评了这一措施。
好市多拥有近42,000名会员。许多会员表示，每年缴纳65澳元的会员费用就应该只用人工结账。一名顾客在脸书（Facebook）上写道：“支付会员费来服务自己，这真是荒唐。”
还有人强调，购买大件商品时，自助结账是很痛苦的。一名顾客说：“昨天尝试过自助结账，经历很不愉快，尤其是为大包装饮料结账的时候。”
该帖吸引了近100条评论，许多人对自助结账系统不收现金而又不方便使用而感到愤怒。一名顾客写道：“我喜欢自助服务，但这里的设备很不友好，因为没有手持式条形码扫描仪，（即便你有10×36包装的罐装饮料，也必须从购物车中拿出来扫描）。扫描仪无法读取大条形码，（此时就得需要超市工作人员的帮助），并且还不接受现金。总而言之，用户体验极差。”
尽管大多数顾客对此举不是很满意，但也有一些顾客支持自助结账服务。一名顾客表示：“我喜欢自助服务，但这并不适合所有人。如果你不喜欢自助服务，那就去人工结账那里排队吧！”
责任编辑：陈紫雨
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