【大纪元2024年04月12日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）在市场研究机构罗伊摩根（Roy Morgan）的年度顾客满意度评选中，Aldi超市超越行业巨头Coles和Woolworths，被评为2023年度最佳超市。
据澳洲新闻有限公司网络报导，这是Aldi连续第四年获此殊荣，也是第七次获此殊荣。
罗伊摩根（Roy Morgan）的研究发现，根据超市与顾客面对面的交流，Aldi的平均顾客满意度为95.7%。
该研究称，Aldi在2023年为澳人节省了34亿元。
Aldi澳洲公司集团总监Padovani-Ginies表示，该奖项反映了他们对购物者的“持续承诺”。
他说：“像这样的奖项是在我们优秀的团队和供应合作伙伴的努力下获得的。”
“在购物者不断追求更高性价比的今天，我们比以往任何时候都更清楚地认识到，必须继续履行我们的承诺，以尽可能低的价格为澳洲人提供最优质的产品。”
Padovani-Ginies重申，在生活费用危机期间，公司为“能将钱送回澳洲人的口袋”而感到自豪。
罗伊摩根每年都会通过面对面调查的方式跟踪客户满意度、信任与不信任度、参与度和忠诚度。
在38家获奖企业中，P&N银行被评为年度最佳银行，联邦银行（CBA）获得年度大型银行奖，Supercheap Auto被评为年度汽车商店，Muffin Break被评为年度咖啡店，Myer被评为年度百货商场。
有22家获奖者蝉联了一年前的奖项，包括RAC、Muffin Break、Myer、Suzanne Grae、The Reject Shop、JB Hi-Fi、Bunnings Warehouse、Chemist Warehouse、Subway、Aldi、Dan Murphy’s、Skechers和Rebel。
2023年1月至12月期间，6万多名澳洲人接受了调查，列出了他们与30多个行业（包括汽车、银行、超市和电信）打过交道的公司，并评定了他们对这些公司的满意度。
罗伊摩根在一份声明中说：“每月的客户满意度优胜者将被记录在全年的每个类别中，年度奖将授予每月获胜次数最多的公司。”
该奖项的颁发正值家庭因日用品成本和账单上涨而持续感受到生活成本的压力之际。
澳洲统计局的数据显示，去年食品价格上涨了8%，旅行和住宿上涨了25%，家庭电费上涨了15.5%。
1月份消费价格同比上涨3.4%，但与去年同期持平。
责任编辑：宗敏青
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