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【大纪元12月1日讯】〔自由时报记者苏永耀、申慧媛╱台北报导〕根据研考会最新民调，近两年在台外籍人士对台湾英语生活环境整体满意度仍不足五成；研考会3日起将举办英语环境博览会，强调我国对外籍人士各项生活服务措施，展现政府与民间共同努力营造英语环境的具体成果。
研考会表示，政府将在2008年前将公共标示文字改为中英文对照，符码国际化，网站双语化，并提供国际化生活服务；在全国英语标示告一段落之后，下阶段将以生活服务、人才培训为重点，加强国际化的生活服务平台与服务网络，整合双语环境建置。
研考会去年7月起委托学术机构，进行外籍人士对台湾英语生活环境满意程度调查。总共三次调查中，对英语生活环境“整体满意度”，依序为四十二点二％、四十三点五％、四十六点一％；虽然满意度逐年提升，但研考会也坦承未达至少五成的目标水准，仍有很大改善空间。
至于在台外籍人士对政府机关满意度，则由第一次调查的廿八点五％、第二次调查的廿九点六％，提升到四十二点五％，进步幅度最大；可是，对政府机关各类英语环境调查中，仅有“英语网站”（五十五点五％ )达到目标水准，其次为“政府出版品”、“公共标示”，最低则是“人员英语沟通能力”（四十点七％ )。
有关民间英语生活环境调查项目中，以“出入境设施”（六十六点五％ )、“住宿餐饮”（五十八点七％ )、“观光游憩”（五十七点九％ )等居前三位。
但在“交通环境”（四十九点五％ )、“购物消费环境”（十八点五％ )、“医疗服务”（四十点一％ )、“警察机关”（廿八点一％ )、“金融机构”（三十五点六％ )、“社会福利机构”（三十五点五％ )等六类英语环境，则低于目标水准，尤其“购物消费环境”较目标水准落后三十一点五％，差距最大。
