【大纪元2月20日报导】（中央社记者黄彦瑜台北二十日电）针对消费者信用卡遭盗领预借现金的案例时有所闻，消基会今天举办“信用卡预借现金知多少”说明会，指出信用卡预借现金风险多，提醒消费者注意自身权益，并呼吁主管机关制定相关措施。
财团法人中华民国消费者文教基金会表示，预借现金和使用信用卡在法律上均属消费者借贷关系，并无不同，银行既有能力负担盗刷信用卡的风险，就不应要求消费者完全承担预借现金盗领的风险。
根据消基会过去接获案例，最常发生的信用卡遭盗领预借现金的申诉包括：一、信用卡未开卡时遭窃，却遭盗领预借现金；二、申办信用卡，核卡后收到预借现金密码即撕毁，仍遭盗领预借现金；三、信用卡未遗失，却接到银行预借现金的催款通知；四、信用卡遭盗领预借现金后，才知该银行的信用卡有预借现金的功能；五、持卡人本身不知预借现金密码，歹徒却可盗领现金。
根据消基会于九十二年十二月至九十三年一月间所做的调查：信用卡循环年利率有一成五采民法上限百分之二十；预借现金手续费各家不同，费用差距达一倍；信用卡核卡后，有三成五银行的预借现金密码不请自来；有七成银行不接受预借现金密码更改；有一成五银行不接受取消预借现金功能。
消基会表示，信用卡具有预借现金的功能或许可以救急，但对不需要的人来说就是一种风险。许多银行并未在ATM遭盗领的预借现金，纳入失卡零风险的范围内，因此，即使持卡人用不到预借现金功能，还是要负责保管密码，以避免失卡，扛负赔偿或举证的责任。
消基会强调，银行不应要求消费者完全承担预借现金遭盗领的风险。政府相关单位应规定业界不得强制消费者拥有预借现金的功能，若已设计亦应允许消费者取消该功能；业界应将预借现金功能纳入失卡零风险的范围；政府应要求各发卡银行保存并提供相关录影证据以协助消费者举证。
消基会指出，发卡银行应于事前以明显、突出的方式详尽告知义务，而非事后发给卡友手册由持卡人自行研读。此外，信用卡申信书中应有“申办之信用卡是否须具备预借现金功能”一栏供消费者勾选，并不得要求消费者不能更改密码或取消该功能。
消基会提醒消费者使用信用卡应注意以下五点：一、消费者在申办信用卡时，最好事先要求银行提供定型化契约的审阅；二、所持信用卡如不需预借现金功能，应主动告知银行锁住该功能；三、应保存每一笔消费的签账单及发票，并逐笔核对结账单，如发现账目不符，应立即向银行询问并请求处理；四、随身携带发卡银行的电话，并记下信用卡号码，万一遭窃时可立即电话挂失；五、应将信用卡放置隐密处，切勿将信用卡与密码放在一起，以免遭歹徒偷窃盗领预借现金。
