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【大纪元1月25日报导】（中央社记者方旭台北二十五日电）线上游戏热持续发烧，亲民党籍立委刘文雄今天却指出，在业者傲慢、玩家弱势情况下，去年消费者向行政院消保会申诉线上游戏案件成长两倍半，但保障消费者权益的定型化契约却迟迟没有出炉；他要求消保会在一个月内尽快公布范本，落实保障线上玩家权益。
刘文雄（基隆市）指出，目前许多消费者实际接触游戏后，对业者自订的不合理定型化契约，几乎毫无置喙余地，就连跟游戏公司的申诉反应，通常也都被游戏公司客服人员“制式化”的回答打发掉，导致线上游戏的玩家权益几乎没有保障。
他并表示，早在民国九十年，消费者文教基金会就 曾呼吁政府制定线上游戏定型化契约范例，至今已过四 年，仍未见成果。行政院消保会、交通部、经济部工业 局三个机关互推责任，令人无法接受。
他指出，行政院消保会须在一个月内，针对线上游 戏定型化契约范例，邀集学者、业者、玩家代表密集开 会讨论，并尽快公布，否则不排除邀集线上网路玩家以民意压力要求政府作为。
刘文雄与立委李桐豪（台北市）今天在立法院召开记者会，呼吁政府尽快公布线上游戏定型化契约。李桐豪并主张，仿效韩国，订定专法规范。
刘文雄指出，目前国内线上游戏玩家数预估有二百八十五万以上规模，以一张包月储值卡约新台币三百五十元计算，每年市场商机保守估计超过新台币一百亿元，还不包括游戏公司销售的其他游戏附属产品，但消费者却毫无保障的客观依据。
他要求，未来游戏公司应在产品包装盒上，或购买架旁设置定型化契约供消费者了解。
刘文雄指出，目前网路游戏定型化契约，皆是由网 路游戏公司单方面制定，网路公司往往可以无论任何情 形，停止或更改服务或终止会员账户服务，并对可能发 生的不便、困扰或损害不负任何责任，让人难以想像。940125
