【大纪元11月6日讯】（大纪元记者彭达海编译）当今世界有很多的零售商店，人们很容易的相信Best Buy 或Wal-Mart等大型商店是购买消费电子产品的最佳地方。但美国消费者报告（Consumer Reports）的一份读者调查显示：网上购物是更明智的选择。
美联社11月3日报导，根据春季对18,700多个读者的调查，当采购电视、数位相机、DVD/DVR放影机、摄录影机、掌上型电脑或者音响设备时，整体而言，线上商店比零售商店更能满足顾客。
这项排名的依据是价格、产品选择、产品品质、服务、资讯品质和退货政策。排名最前面的是：Crutchfield.com, Amazon.com, Costco.com, J&R.com, 和 Buy.com.
像Costco, Circuit City 和 Best Buy等网路和实体商店都有的零售商, 它们的网路商店得分高于实体商店。
但是，两种方式都各有取舍。
网路商店的产品价格低，选择多；而实体商店，包含独立的商店或小的连锁店，像Tweeter Home Entertainment 与 Ritz Camera，则提供了更好的服务。这份调查报导将发表在12月份出版的杂志上上。
大卖场像是Target, Wal-Mart 和 Costco 也许会有更大折扣价格，但是调查显示，他们的服务与产品选择的风评较差。
随着耶诞采购旺季的逼近，消费者报告提供了以下购物小技巧：
– 事先作一些研究。网际网路上的零售商、制造商的网站提供了详尽的产品明细与和规格，以及有关的产品资讯，像是你所属意的产品也许已经推出下一个型号了，也许售价稍贵，但是就有你所期待的附加功能，甚至也可能售价更低。
如果你比较喜欢和销售人员面对面交谈，在Target或Wal-Mart这种地方你可能就运气不佳，在那里销售人员是很少的。而在像是Tweeter, Ritz Camera, RadioShack 与Ultimate Electronics等地方，服务方面就颇受好评。
– 把你期望的产品缩窄到只剩二至四个选项。记下其名称、型号、与你要求必备的特性。
– 当你已经知道哪个型号符合你的需求，就去找寻最好的价格，网路上有许多提供比价的网站，如MySimon.com, BizRate.com, 和 Shopping.com。在一些影音照相的专业杂志所刊登的广告上，有较小规模的电子产品零售商，他们也可能够透过电话提供报价，让你得到比广告上更低的价格。
然而，注意：线上零售商未必都有较低的售价，消费者要考虑到购买时的运费、退换货时的处理费用。
一些拥有实体店铺的零售商，如Costco，就有很自由的退货政策。
还有，到批发商店像是BJ’s Wholesale 与 Costco时，会员费也应该被考虑进来。
– 先到几家商店去触摸和检查这些产品，但是为了节省时间，行前先用电话确认他们有展售你所要看的品牌与型号，同时也顺便问一问价格。
还有其他要考虑的因素：
就交货和安装服务而言，实体商店有其优势，特别是大型萤幕的电视投影机、壁挂式的电浆或液晶萤幕。
如果你当下就要某个产品时，你可以就近到商店购买，立刻带回家。但是对线上零售商，你必需多等几天、或者多支付快递费。
如果你不急于一时，你可等候你准备要去采购的那家店面在打折扣时才去采购。
数位相机和摄录影机的买卖良机是在春天，而摄录影机在冬天好像也很容易卖出。
你将会发现，DVD放影机在4月和7月售价较低，电视机的低价则是在7月、11月和1月，在橄榄球超级杯赛程的前后。
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