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【大纪元6月23日报导】（中央社记者陈妍君台北二十三日电）报载台北市一名刘姓妇人数个月前搭捷运摔伤，台北捷运公司至今不曾派员探视，也迟迟未给予赔偿；捷运公司今天表示，刘姓妇人去年跌伤后，捷运公司人员立即协助妇人就医，并将本案送交“旅客申诉及特别济助金审议委员会”审议，决定赔偿金额，媒体报导与事实不符。
捷运公司指出，刘姓妇人于台北车站电扶梯跌伤时，是离峰时间，且旅客自述，是因为头晕，未抓紧扶手才跌伤，并非被人潮冲撞跌倒；旅客受伤后，捷运公司人员立即协助就医，后来曾进行七次电话和人员慰问。
捷运公司表示，“旅客申诉及特别济助金审议委员会”是由消费者保护基金会、消保官、专家学者等外部委员和捷运公司代表组成，外部委员人数超过半数，且主席由外部委员担任，属于独立运作的审议委员会。
捷运公司说，委员会审议时，由于刘姓妇人表示，是由其父亲设立的“接骨所”诊治，但这间“接骨所”未依法向卫生署立案，且无法提出具体单据，委员会决议，除了先前已给付、附有医疗院所证明的医疗费用新台币两千六百五十元，另外给予五千五百八十元济助金，补偿刘姓妇人其他损失。
捷运公司指出，刘姓妇人曾向捷运公司表示采用中医治疗，但捷运公司已多次告知，须为合格中医诊所才能给付费用，若旅客到未依法立案的接骨所就诊，捷运公司无法给付这笔医疗费用，刘姓妇人因不接受委员会决议的补偿金额，因此向媒体投诉，捷运公司对此深表遗憾。
