【大纪元6月9日报导】（中央社记者翁翠萍台北九日电）教育部今天举办﹁海外留游学契约座谈会﹂，邀请国内一千多家留游学服务业者，说明﹁履约保证保险﹂和﹁海外留游学契约、应记载及不得记载事项﹂重点内容，有业者认为保险费率太贵，行政院消保官回应说以业者目前带团的规模至少三十人来估算，保险费率很合理。
教育部同时宣布，未来还将研议﹁留游学服务业﹂列入专法的可行性，让业者与消费者双赢。
游学旺季即将来临，政府为保护消费者权益，﹁海外游学契约应记载及不得记载事项﹂去年公布生效，还将强制留游学服务业者为学员，投保责任保险与履约保证保险。
留游学服务业者除了必须为消费者投保责任保险，业者本身也必须投保﹁履约保证保险﹂，投保最低金额为一千万元，万一游学行程取消或中断，消费者就可向保险公司申请理赔。
教育部国际文教处表示，希望透过这些规定，减少目前留游学服务业最常见的消费纠纷，例如申请代办国外学校进修或游学服务退费纠纷、暑期打工或高中交换学生或游学期间的国外工作、学校或住宿安排的纠纷、业者恶性倒闭使消费者求偿无门等等。
根据教育部搜集的实例，去年暑期有学生参加不同单位举办的﹁海外工读旅游﹂，签订契约所列工作地点都是饭店、公司、商店，没想到都被安排到旅馆当清洁工，甚至超时打工，还有学生是通过补习班英文能力检测、缴交教授推荐函、自行负担机票款、缴交五千元代办费、并给海外工读计划的美方合作单位一千多美元。
还有寄宿家庭问题，今年初曾有学生参加某知名旅行社所办﹁英国剑桥STUDIO学院游学团﹂，但寄宿家庭有三岁及五岁小孩会到她们房间捣乱、经过她们身旁故意踩她们的脚、吃饭时会对她们吐口水、嘲笑她们东方脸孔的眼睛长的很奇怪，她们忍受四天后忍不住向领队反映，也换了寄宿家庭，但搬离前一天晚上，寄宿家庭的家长气呼呼冲进她们房间咆哮，令她们害怕。
