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华南银行
【大纪元7月24日讯】〔自由时报记者陈丽珠、许敏溶╱台北报导〕“为什么缴费后一个小时，还没看到缴款成功？”大学选填志愿如火如荼展开，日前却传出考生缴费后无法填志愿的情况，考生急得跳脚，纷纷向大考联合分发委员会抱怨，若情况不改善，恐将影响考生选填志愿权益。
针对部分考生家长向九十四年度大学联合分发会、成功大学投诉，指称亲临华南银行缴费后，仍无法上网填写志愿，家长急得不得了，华银副总李正义昨天也接到成大的询问电话，查出是行员未在第一时间完成资料上传作业，加上应对态度欠佳，因此已指示业务部门人员紧急停休，尽速完成缴费资料的传输动作，让考生上网选填志愿。
下周一也会再度通令全国一百八十二家分行，只要考生临柜缴完费必须立刻传输缴费纪录，不得延误。
李正义表示，考生要上网选填志愿之前，必须先缴交一百七十元的费用，可以透过华银网路银行、ＡＴＭ（自动柜员机 )或者临柜缴交，为了让缴费过程顺利，早在一个月前已经通令全省一百八十二家分行行员必须在考生完成缴费后，立即将缴费纪录传输至资讯室，让考生可以很快上网选填志愿。
不过，他说，根据联分会、成功大学来电告知，部分考生家长向其投诉，指称缴完费许久，却迟迟无法上网填写志愿，行员甚至告知该考生家长必须等到营业时间结束，才会将资料输入上传，让考生家长急得不得了。
李正义说，经了解后，不排除部分行员不了解考生急于填选志愿的严重性，才会延误输入时间，昨天傍晚已商请大学联合分发会将投诉资料传真至华银业务部，由业务部紧急停休赴台北市公馆分行进行危机处理。
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