【大纪元8月30日报导】(中央社记者黄旭昇台北县三十日电)全国首创的台北县新住民整合服务机制，将于九月一日正式启动，不但提供东南亚新住民单一窗口服务、问题咨询、案件受理及转介服务，有任何疑难杂症，都可以透过零八零零二五零八八零（爱护您、帮帮您）免付费多国语言专线，咨询相关权益与服务。
为了服务存在语言与文化差异的东南亚新住民，台北县政府推展全国首创的整合服务机制，将在九月一日上路。副县长张子敬今天与外籍新娘一起启动多国语言免费服务专线。
这些专线将有越南、泰国、印尼等国语言及英语的服务，将来还考虑延伸柬埔寨语言的服务。目前，免费咨询专线提供服务时间为一般上班时间，下班后，必须拨打内政部的爱护外籍配偶专线：零八零零零八八八八五。
由于所有入境的外籍配偶，都必须亲自申请外侨居留证，因此，县府整合各提供服务的卫生、教育、户政等单位，在县警局外事课提供单一窗口服务，在办理外侨居留证同时，还可以提供收视影片，告知相关医疗需求、生活适应等权益，以及多元化服务。
副县长张子敬说，她们刚来台湾，语言不通，根本不知道可以找谁帮忙，至于适应问题及文化差异情况，在影片中都有介绍，提供新住民解决之道。
教育局社教课课长徐文涛表示，台北县新住民人口已达五万多人，较县内原住民四万多人还要多，整合新住民的服务内容，“新住民教辅计划”是县府十二项重大创新施政之一，也协助他们尽早适应本地的生活，融入台湾社会。
