观光局中国大陆旅客满意度调查 九成六愿再来台

【大纪元12月26日报导】(中央社记者冯昭台北二十六日电)交通部观光局今天公布今年一至九月来台旅客动向调查显示，九成六中国旅客表示会再来台湾旅游，另一份由观光局直接发送旅客填写的意见反映表显示，九成四中国旅客对台湾接待旅行社整体服务满意。

二○○五年中国旅客来台五万四千人次，今年截至十二月二十五日有九万七千人次来台。

为确保中国旅行团来台旅游品质，观光局自十一月起在桃园和高雄国际机场发放“大陆旅客台湾旅游注意事项及意见反映表”，根据回收的二百七十份有效问卷显示，旅客来台经验中，对导览解说水准和导游服务态度的满意度达百分之九十九，满意度最低的是餐饮安排(百分之八十四点四)。

在购物部分，二百七十份有效问卷中，认为旅行社安排中国大陆旅客购物价格很实在的占百分之四十点四，但认为贵或很贵的也有百分之四十点七，表示便宜者仅占百分之四点一。交通部观光局局长赖瑟珍认为，中国大陆的物价比台湾低很多，旅客可能因此认为台湾物价高。

另一项透过面访进行的来台旅客动向调查显示，一至九月受访的四百四十四名中国旅客，平均每人每天消费额二百三十五点八六美元，百分之九十六表示会再来台湾旅游，满意度最高的是台湾民众态度友善、社会治安良好、住宿设施良好，满意度最低的是“取得台湾旅游签证快速”。