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保单转换权益缩水?金管会:对保户从宽处理

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【大纪元2月24日报导】(中央社记者顾恒湛台北二十四日电)民主进步党立法委员侯水盛今天表示,最近发现部分保险业者以高佣金方式鼓励业务员怂恿消费者转换保单,但消费者常因业务员未完整解释保单条款及隐瞒风险,让保户年资受损。金管会官员说,如保险从业人员有不实告知情形,将对保户从宽处理,损失三年内可追回。

侯水盛(台南县)上午在立法院召开“保单转换,小心权益缩水”记者会时指出,发现许多保险业者为降低自身高预定利率旧保单的利差损压力,推出“旧传统型保单转换新投资型保单”方案,但部分保险业者欺瞒保户,未善尽告知责任,使保户蒙受损失。

侯水盛希望保户提高警觉,不要受到保险公司诱骗而因小失大,保险公司的这些转换专案应立即停止,受损的保户应可恢复传统保单,保障保户权益。

他说,保险业者往往仅选择性地针对九十年度以前的旧保户,明显为了减轻“高预定利率”的传统保单成本;一旦保户同意转换,则“业者蒙其利,而保户受其害”,辛辛苦苦累积的保险年资及便宜保费的既得利益将化为乌有,一切重头再来。

侯水盛指出,保险业者为了让旧保户上钩,往往隐瞒了几项重要的保险讯息,例如换买投资型保单明明是把旧传统型保单“解约”,加保年龄必须重新起算,为何却告诉保户这是“转换保单”?又如保险业务员仅强调投资型保单的“高预期报酬率”,却未告知此非“保证利率”,保户必须面对高度投资风险。

行政院金融监督管理委员会保险局科长杨恭尊表示,政府对投资型保单的规范比传统保单更严格,要求一定要尽告知保户责任,并要保户本人签署同意才可,如有查出保险公司未按规范作业,对保户可从宽处理,在保险业务员不实告知消费者保险内容下,三年内保户可追回损失。

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