【大纪元6月3日讯】(大纪元记者史迪编译报道)一部关于撞车修理行业的行为守则最近问世,收到了政府的谨慎欢迎。预计此守则可以大大消除保险业与车身修理业间的纠纷。
据澳新社消息,专门修复汽车车身的公司与汽车保险公司之间长期以来在车身修理问题上存在着争端。修理公司称保险公司旨在压低修理开支。而保险公司则通过选择自己信任的修理公司,而将其它一些修理公司排斥在外。
这部守则并非强制性质的,供修理公司和保险公司自愿采纳。尽管如此,它已经受到了谨慎的欢迎。澳洲汽车贸易联合会信心十足地认为许多修理公司将会采纳这一守则。不过汽车贸易联合会说,他们将密切观察该守则实施的头12个月的情形。
守则由澳洲保险理事会帮助起草。保险理事会说,该守则将会起到保护消费者利益的作用。他们说相信守则能使保险公司给汽车投保人提供所期望的服务水准,同时明确并加强保险公司与汽车修理公司之间的业务关系。
守则的主要内容包括,一个全新公平的关于修理耗时、价格、所用配件等的报价过程,以及一个独立于保险公司与修理公司之外的争端解决体制。此外,守则还规定保险公司向修理公司提供保修条款的详情,以及必须在30天之内向修理公司付账。
据悉,纽省政府也正在制定一个非常相似的行为守则。唯一的不同在于,纽省的守则将是强制性的。
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