【大纪元7月18日讯】〔自由时报记者高照芬／台北报导〕投保儿童险除了要注意详视契约内容外，更要仔细计算未满14岁以下儿童，累计保额不能超过200万元，本报读者陈振成投诉，指称去年4、5月间国华人寿的蔡、童姓业务员夫妇，以不实话术销售保险，导致他所购买的二张14岁以下儿童保单保额均超过200万元，有违保险法第107条的规定。
经本报向国华人寿查证的结果，国华人寿表示，基于“对价均等”原则，有关儿童保单保额超过200万元部分，已开立两张支票退还其价款；但陈振成认为，国华人寿应该退还其所缴的保费，因为业务员是以不实话术销售（蔡姓业务员说这两张保单，缴费期满之后不仅可以领到满期金，被保险人身故又可领取保险金，结果与保单内容不符 )，导致他受骗上当，因此主张契约失效，要求退还所缴保费。
国华人寿指出，由于业务员与保户两方所说的话语不一致，此事难以举证，若要退还所缴保费，对公司并不公平。
寿险业者表示，为避免业务人员以不实话术承揽保险，要保人可打电话至各寿险公司专线求证，莫轻易投保。另外，保户收到保单后，有10天犹豫期，反悔投保可在10天犹豫期内退保，保险公司会全额退还所缴费用。
业务员隐匿费用 投资保单缩水
〔记者高照芬／台北报导〕针对投资型保单已是热门商品，但有关费用的计算及投资标的绩效，也常成为消费者的投诉议题，本报读者王小姐即投诉，指称业务员销售变额万能寿险时避重就轻，技巧性隐匿费用，使她在保单资讯不完整的情况下购买保单。
王小姐投诉指出，属锭嵂保险经纪公司的寿险石姓业务员，在销售统一安联人寿“卓越变额万能寿险”（丙型 )，以避重就轻的话术，技巧性隐匿费用部分，导致她在保单资讯不完整情况下，购买该保单。另外，还替她勾选了投资报表自行上网查看，使她无法及时发现该保单的真相，无法及时做出适当的选择，甚至投入第二年的投资金额，结果她投入了70万元，才第二年就剩下不到55万元。王小姐说，刚开始根本不知道钱用到哪里去，石姓业务员只说是“铺路”费用，但她不能理解，为何业务员事前没有告诉她这些费用，导致她在资讯不完整下买保险。
统一安联人寿表示，该公司获知此事后，第一时间已进行处理，经锭嵂保险经纪公司调查石姓业务员销售过程，已有完整揭露投资型保单的相关资讯（包括费用率 )给保户，并无销售瑕疵。至于要保书的投资标的价值通知方式一栏，如果王小姐欲更改投资标的价值通知方式，只要填写“保全变更申请书”后，将正本寄交统一安联人寿保户服务部，完成登入后随即完成变更，未来王小姐可以每季收到书面的交易对账明细。
(http://www.dajiyuan.com)
