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【大纪元1月16日报导】（中央社记者杨淑闵台北十六日电）尽管衣蝶百货与厂商自救会都同意消费者可使用礼券消费，行政院消费者保护委员会消保官吴政学今天表示，调查发现衣蝶百货桃园馆及台北馆仍有不合理情况出现，已要求衣蝶百货立即改善。
由于衣蝶百货厂商仍对衣蝶能否完整还清货款存疑，因而出现消费者持礼券无法消费情况。
吴政学说，调查后发现衣蝶台中及嘉义馆都可使用礼券消费，桃园馆及台北馆则有部分专柜阻碍消费者使用礼券消费，例如台北馆资生堂专柜以没货为由，婉拒消费者持礼券消费。
他强调，消保会已要求衣蝶百货改善，假如消费者仍遇到同样困境，可打1950检举，消保会会立即处理；并提醒业者勿犯，否则消保官不排除开罚。
