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衣蝶部分專櫃拒收禮券 消保官:已要求改善

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【大紀元1月16日報導】(中央社記者楊淑閔台北十六日電)儘管衣蝶百貨與廠商自救會都同意消費者可使用禮券消費,行政院消費者保護委員會消保官吳政學今天表示,調查發現衣蝶百貨桃園館及台北館仍有不合理情況出現,已要求衣蝶百貨立即改善。

由於衣蝶百貨廠商仍對衣蝶能否完整還清貨款存疑,因而出現消費者持禮券無法消費情況。

吳政學說,調查後發現衣蝶台中及嘉義館都可使用禮券消費,桃園館及台北館則有部分專櫃阻礙消費者使用禮券消費,例如台北館資生堂專櫃以沒貨為由,婉拒消費者持禮券消費。

他強調,消保會已要求衣蝶百貨改善,假如消費者仍遇到同樣困境,可打1950檢舉,消保會會立即處理;並提醒業者勿犯,否則消保官不排除開罰。

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