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【大纪元10月20日讯】〔自由时报记者田瑞华、刘力仁／台北报导〕手机门号可携服务上路后，用户光从门号已不足以判断正在拨打的是网内还是网外电话。国家通讯传播委员会（ＮＣＣ )将要求电信业者制作“我是〤〤电信用户”的来电答铃，11月前上线，让消费者至少免费下载使用一个月，民众打手机等待对方接听时，就可以知道对方是那一家电信公司用户。
根据ＮＣＣ统计，到今年6月底，行动电话携码用户约达三百万户，３Ｇ门号用户超过五百万户，而从去年5月起，各电信业者已陆续建置５７０１６的服务供用户直接查询。
消基会昨天批评，消费者手机直拨５７０１６须付费，“哪有这种事”，业者应该主动告知用户拨打网内、网外电话的资讯，善尽告知义务，不可再收费。
电信业者批评消基会根本不了解电信用户习惯，业者表示，目前号码可携式（ＮＰ )的电信用户数量统计，包括２Ｇ转２Ｇ、２Ｇ转３Ｇ，共有三百六十万户，其中约有一百万户是２Ｇ转２Ｇ，以现在全台二千万个２Ｇ门号换算，一般民众大概每打二十通手机，才会碰到一通ＮＰ用户。
业者反弹，“难道对方是网外，电话就不打吗？”“要知道对方是那一家电信公司用户，不会打通后直接问吗？”
电信业者表示，其实各家电信业者大多有不分网内外的计费方案，包括远传电信大三网333、威宝电信全民网内费率386，另台湾大哥大myZone268、亚太电信Wonder4 258，则是将全台分为四至五区，区内不分网内外价格都一样。中华电信行通分公司协理石木标表示，元气六九九方案，免费送网内、网外、市话各六九九元通话费，优惠的程度跟不分网内外方案差不多。
目前亚太电信已于6月底完成语音答铃里提供辨别网内、网外通话的机制，免费提供给可携式门号的新客户使用，其他业者则还在建置。
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