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百货周庆血拼 留意有否瑕疵

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【大纪元10月23日讯】〔自由时报记者陈维仁、车筱慧/竹市报导〕各地百货公司周年庆热闹开跑,消费者“捡便宜”毫不手软,但新竹市府消保官张运奇提醒说,消保会接获民众陈情指称有百货业者,利用周年庆折扣战趁机出清瑕疵品或过期商品,民众血拼时千万要保持理性及严格筛选。

正推出周年庆活动的新竹大远百则表示,不可能趁周年庆期间出清瑕疵品或过期商品,过去也不曾发生类似情形,因为几乎所有主打商品都是各百货独家,或是配合周年庆才推出的商品组合,反倒是有些旧商品会因此下架停止贩售,特别是部分停产的家电用品;况且消费者购买商品时都会小心注意,有任何瑕疵,马上就会被发现。

即将推出周年庆活动的新竹太平洋SOGO百货也说,公司与商品业者皆订有合约,若有商品瑕疵情形一定是当次退还,不可能发生趁活动出清瑕疵品的情况,公司对贩售商品的品质把关特别严谨,消费者不用担心成了冤大头。

新竹市府消保官张运奇说,行政院消保会来函指称,有民众陈情百货业者利用周年庆打折期间民众戒心较低机会,趁机“大清仓”瑕疵商品或过期商品,吁请各地消费者提高警觉。针对消保会的来函,他已排定不定时、不定点的抽检计划。

张运奇表示,依规过期食品根本不能贩售,而瑕疵商品即使低价促售,也应该清楚明白告知消费者,如果业者有恶意隐匿瑕疵商品讯息或违法贩售过期食品,经消保官调查确实且对消费者生命、财产造成影响或损失,依消保法可开单处以六万到一百五十万元重罚。

张运奇提醒前往百货公司“血拼”周年庆的消费者,千万不要只被低折扣迷昏了理智,下手购物时一定要注意产品是否有瑕疵,或是标签遭更换重贴、使用期限已过,当场发现立即投诉最能确保权益,事后发现就算讨回权益,也会让自己付出额外劳务,连带影响购物好心情。

消费者如果遇到购物纷争,或发现商店业者有不合理、违法交易行为,可向新竹市消费者服务中心投诉、检举,专线电话:一九五○。

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