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中国信托:亚力山大争议款 不收循环利息

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【大纪元12月12日报导】(中央社记者何旭如台北十二日电)亚力山大健身中心歇业,不少刷卡付费会员向发卡行申请暂止付,中国信托银行今表示,个案状况不同,原则上消费者主张争议款期间,将不收循环利息,也不收调单费等手续费用。

亚力山大歇业危机,让许多已缴会费、仍为有效会员的消费者,成为最直接受害者。行政院金融监督管理委员会昨呼吁消费者,检具签账单、会员卡等资料,向发卡银行申请主张争议款,可暂缓支付尚未缴纳的分期款项。

不过,向银行主张争议款,依各家规定不同,却可能衍生手续费、循环利息等成本。

中国信托信用卡事业处副总经理张智诠表示,只要消费者主张争议款,中信就会先停止该款项的缴款要求,并于账单上注明处理状态,原则上,争议款项处理期间,将不收循环利息及手续费,但仍须依个案处理。

中国信托为亚力山大信用卡缴费的主要收单银行,已同意消费者主张争议款可暂缓支付,但针对已一次付清的止付方案,各银行仍在研议。

中国信托表示,亚力山大事件尚未明朗,包括是否有其他集团会接手等,必须观察后续发展,建议以信用卡一次付清款项、会员仍有效的消费者,也可检具签账单等资料,先提供给银行,以便后续若需要处理,可加速程序。

其他银行业者私下表示,亚力山大若日后有人接手复业,即使非全面复业,只要有据点恢复营业,就不构成“争议款”前提,即消费者无法向银行主张争议款,使目前的止付方案更加复杂,需视近期发展,银行端处理争议款项等方案,才能更明确。

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