标签:
【大纪元9月5日讯】(据中广新闻彭群弼报导)台北县119报案电话今天上午故障，历经一个多小时的抢修才恢复正常，原本一度以为是消防局的总机更换有关，但经过检修后，确定是设备发生故障，导致讯号无法正常送出。中华电信表示：由于故障发生在清晨，因此查修的动作拖延了一些时间，未来将会重新检讨紧急处理程序，以“恢复运作”为第一优先。
一大早台北县打119电话报案的民众要跳脚了！因为报案电话竟然打不通，为了避免影响紧急抢救的时效，台北县消防局赶快通知媒体转告民众，改打110报案。故障一直到上午七点五十分才修复。故障的原因一度怀疑是正在进行测试的台北县消防局总机更新设备，不过，事后查修之后，确定是中华电信的设备故障，板桥营运处经理李喜琴说：跟他们连接的一设备M13故障，这是用来高阶信号转换为低阶语音信号的。
受到这一起故障事件影响，台北县大汉溪以南，包括板桥土城中永和一带一度无法使用固网或手机拨打119报案，一直到中华电信完成设备切换，转接到备援系统之后才解决。中华电信表示：消防局目前装设有E1高速频宽线路，一旦故障可以立即切换到另外一组，但因为故障时间发生在清晨，因此在调派人手以及紧急处置上，延误了一些时效。李喜琴说：会重新检讨应变程序，将以恢复系统运作为第一修先。
