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观光局颁日本旅行社首批台湾旅游专员认证

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【大纪元2月22日报导】(中央社记者冯昭台北二十二日电)日本为来台观光最大市场,为鼓励旅行社业务人员了解台湾,推荐台湾旅游,交通部观光局长赖瑟珍今天首次颁发“台湾旅游专员”认证,日本的旅行社有六百二十四人取得资格,成为“台湾通”。

赖瑟珍表示,日本来台在十年前以中高龄旅客居多,近年年轻人和女性成为重要客层,因此台湾在日本市场的行销代言广告由乡土造型的“阿茶”改为偶像团体F4。但她认为这还不够,透过日本近畿旅行社建议,观光局首先与近畿旅行社合作对业务人员办理讲座,并进行“知台”训练与测验。

赖瑟珍表示,喜欢台湾才会行销台湾,因此观光局透过对第一线的业务人员办理知识训练,提升对台湾观光产品的认识。未来观光局不仅会持续与日本其他旅行社合作办理认证,也会扩展至新加坡、马来西亚、韩国、香港和澳门等重要市场。

首次“台湾旅游专员”认证原本预计募集五百名学员,结果有七百三十三人报名,六百二十四人通过测验,取得“台湾旅游专员”资格,近畿旅行社社长田中茂穗也通过测验,取得第一号认证。

在通过测验的台湾旅游专员中,近畿旅行社选出二十一名绩优专员来台参访四天,赖瑟珍下午在观光局与这批新出炉的“台湾通”会面,亲自颁证。专员写下这几天参访心得,有的说“台湾可以让我好好休息”、“台湾可以看的、吃的很多,喜欢脚底按摩”,还有人说“台湾灯会万岁”。

取得“台湾旅游专员”认证的冈崎博道原本在旅行社担任总务,因为对中文有兴趣,不仅学中文,还参加认证考试。他说,取得认证虽然不会加薪,重要的这是一种荣誉。

另一名台湾旅游专员伊滕仁美对台湾的印象是好吃、很美、好玩,她说,这项考试最难的部分是台湾政治,她花了很多时间上网查资料才弄清楚。水上由香利则认为考试最困难的是台湾温泉,因为泉质太多种了。

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