【大纪元9月30日讯】(明报新闻网2008年9月30日报导)香港宜家家俬宣布,由于一款抽屉柜的玻璃把手易于松脱,所以顾客可免费更换该配件。
宜家家俬接获顾客通知,指KVIBY抽屉柜的玻璃把手于安装或使用途中损坏而引致受伤。是次事件是由于将把手固定在柜门时,把螺丝上得太紧所致。
所有日期标记为 0818及以后的KVIBY抽屉柜,已换上新的安装配件。
宜家家俬建议已购买日期标记为 0817或以前的KVIBY抽屉柜之顾客,可致电顾客服务热线 3125-0888,或到任何分店之顾客服务部,安排免费索取维修配件一套(配件包括:柜门把手6件以及固定用之螺丝),并会邮递到顾客指定之地址。有关货品之日期标记贴于抽屉柜之底部。